Verzending
Verzending en levertijd
Bestellingen worden normaal gesproken binnen twee werkdagen verzonden, tenzij duidelijk anders vermeld op deze website. Mocht het om wat voor reden dan ook niet lukken om deze verzendtermijn te halen, dan stel ik je hiervan zo snel mogelijk op de hoogte.
Levering verloopt via de postbode of de pakketbezorger van Post NL. Over het algemeen zal de aflevering de eerstvolgende werkdag plaatsvinden, maar dit kan ik helaas niet garanderen.
Verzendkosten
De op deze website vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten zijn afhankelijk van het product dat je hebt besteld en worden vermeld op de afrekenpagina bij het plaatsen van je bestelling.
Betaalmethodes
Je kunt in deze webshop betalen met iDeal en Bancontact.
Verkeerd adres doorgegeven
Heb je per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met me op. Ik probeer de bestelling dan nog voor je te wijzigen.
Retourbeleid
Retourneren
Ik doe mijn best om mooie producten te maken waar jij blij van wordt. Mocht je toch niet tevreden zijn, dan heb je het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten teruggestort. Alleen de kosten voor retour van jouw huis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Raadpleeg je transportbedrijf voor de retourkosten. Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht zoals hierboven beschreven, zal het product met alle geleverde toebehoren en (indien redelijkerwijs mogelijk) in de originele verpakking aan mij geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met mij opnemen via info@studio-folia.nl. Hiervoor kun je eventueel het formulier gebruiken dat onderaan deze pagina staat. Ik zal vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten, mits ik het product reeds in goede orde retour heb ontvangen. Mocht het product beschadigd zijn of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kan ik deze waardevermindering van het product aan je doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
Maatwerk
Producten die je via deze webshop koopt die op maat worden gemaakt volgens door jou opgegeven specificaties, vallen niet onder het herroepingsrecht. Het herroepingsrecht is op maatwerkproducten dan ook niet van toepassing. De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief.
Herroepingsformulier Studio Folia